Часто задаваемые вопросы

У меня не запускается биржевой тренажер, что делать?

Для корректной работы тренажера необходимо установить на ваш компьютер последнюю версию программы Flash Player.

Могу ли я в личном кабинете изменить адрес электронной почты?

На данный момент, замена адреса электронной почты в личном кабинете не предусмотрена.

Не отображаются всплывающие окна, как решить данную проблему?

Включить функцию отображения всплывающих окон можно в настройках вашего браузера.
Настройка Internet Explorer
Настройка Google Chrome

Как открыть реальный брокерский счет?

Для открытия реального брокерского счета вам необходимо в правом верхнем углу нажать на кнопку “Открыть счет”. После перехода на страницу открытия счета, четко следуйте всем инструкциям.

Можно ли пользоваться биржевым тренажером на устройствах iPhone и iPad?

К сожалению, данные устройства не поддерживают технологию Flash. Поэтому пользоваться тренажером на этих устройствах не получится.